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Spezialist für technischen Support und Implementierung (USA)
Spezialist für technischen Support und Implementierung (USA)

Sie ist verantwortlich für

Bereitstellung grundlegender technischer Unterstützung für Kunden per Telefon, E-Mail und auf andere Weise. Führen Sie Serviceabrufe und Implementierungen durch, die den Anforderungen des Kunden entsprechen. Verfügt über ein grundlegendes Verständnis und eine Wissensbasis über die Produkte und Dienstleistungen der Organisation; Eskaliert jedoch komplexere Probleme. Verlässt sich auf Anweisungen und vorgegebene Richtlinien, um die Funktionen des Jobs auszuführen.

Sie müssen

Qualifikationen
• Associate-Abschluss oder gleichwertig und 0-3 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet oder in einem verwandten Bereich.
• Hervorragende Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Diagnose.
• Klare und effektive schriftliche und mündliche Kommunikation.
• Grundlegende PC- und Netzwerkkenntnisse.
• Kenntnisse über häufig verwendete Konzepte, Praktiken und Verfahren im Bereich des technischen Supports.

Aufgaben
• Bietet qualitativ hochwertigen Kundensupport.
• Zeichnet alle Vorfälle über das interne Ticketsystem auf.
• Entwickelt kontinuierlich das Produktwissen.
• Führt Serviceanrufe und Implementierungen professionell durch.
• Führt alle anderen Aufgaben aus, die vom Management nach vernünftigem Ermessen verlangt werden.
 

Bewerbungsprozess

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Vorteilspaket

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Prozess- / Qualitätssicherungsingenieur (USA)
Prozess- / Qualitätssicherungsingenieur (USA)

Sie ist verantwortlich für

Der Prozess- / Qualitätssicherungsingenieur ist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Produktivitäts-, Prozess- und Qualitätsverbesserungen für den Durham / RTP-Betrieb. Bietet Führung und Erleichterung von Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung und Fertigungstechnik im gesamten Durham / RTP-Betrieb. Arbeitet mit NPD-Ingenieuren zusammen, um neue Produkte auf kostengünstige Weise in den Betrieb einzuführen. Entwickelt, optimiert und überwacht Fertigungsstandards, um Sicherheit, Qualität und Produktivität zu maximieren. Arbeitet mit dem RTP-Konstrukteur und dem Rugby-CI-Manager an Best Practices und Standards zusammen. Direkter Manager für RTP Quality Lead.

Sie müssen

Qualifikationen
• BS-Abschluss in Industrie-, Maschinenbau- oder Fertigungstechnik.
• Direkte Erfahrung mit etablierten Lean Manufacturing-Tools (5S, TPM, Kaizen usw.)
• Computerkenntnisse (MS Office-Produkte, MRP / ERP-System). SolidWorks und SYSPRO werden bevorzugt.
• Kenntnisse und / oder Erfahrungen mit Qualitätsmanagement-Tools und -Systemen.
• Erfahrung mit CAD-Systemen (SolidWorks, AutoCad usw.).

Aufgaben
• Anerkannt als 'Lean Expert' innerhalb des Durham / RTP-Vorgangs. Arbeitet direkt mit dem Business Leadership Team zusammen, um kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen für alle Funktionen zu bewerten, zu priorisieren und umzusetzen. Bietet allen Mitarbeitern Mentoring, Schulung und Nachhilfe in Tools zur kontinuierlichen Verbesserung, Methoden zur Problemlösung und Aktivitäten zur Prozessverbesserung. Nutzt Erfahrung / Ausbildung in schlanker Fertigung und praktische Führung, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern. Optimiert das Fertigungslayout für Sicherheit und Effizienz.

• Erstellt und pflegt ein Qualitätsmanagementsystem, führt eine Ursachenanalyse durch und führt Korrekturmaßnahmen durch, um die Qualitätsziele für die Einrichtung zu erreichen. Erstellt, pflegt und verbessert die Dokumentation für alle Fertigungs- und Lagerprozesse. Überwacht den Qualitätsleiter der Fertigungshalle.

• Unterstützt den Fertigungsingenieur für die Anlage. Beteiligt an der Entwicklung und Implementierung von Werkzeugen / Vorrichtungen, Materiallagersystemen und Materialhandhabungsprozessen innerhalb des Betriebs, um Sicherheit, Qualität und Produktivität zu verbessern.

• Unterstützung des NPD / NPI-Engineerings bei der Einführung neuer Produkte nach Bedarf

Bewerbungsprozess

Abitte hier

Vorteilspaket

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Teamleiter Lager (UK)
Teamleiter Lager (UK)

Sie ist verantwortlich für

Die Rolle (7.30 bis 4,00 Uhr)

  • Organisieren Sie die täglichen Aufgaben des Lagerpersonals und der Materialabfertiger
  • Tägliche Generierung und genaue Kommissionierung von Teilen für SCT'S
  • Organisieren Sie täglich genaue Wareneinbuchungen in Syspro
  • Organisieren Sie das tägliche Verpacken von Waren, um Lieferfristen einzuhalten
  • Stellen Sie sicher, dass alle Gesundheits- und Sicherheitspraktiken befolgt werden
  • Organisieren Sie monatliche Inventuren und Zykluszählungen
  • Sicherstellen, dass Qualitätssysteme eingehalten werden
  • Stellen Sie sicher, dass die EHS-Verfahren befolgt werden
  • Automaten auffüllen

Sie müssen

Anforderungen:

  • Kundenorientierung auf Lieferung und Qualität 
  • Team-Player
  • Sicherheits- und umweltbewusst
  • Kontinuierliche Verbesserung im Fokus. 
  • Schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Eigeninitiative arbeiten können

SupplyPoint bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten (EEO), unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand, Amnestie oder Status als versicherter Veteran in Übereinstimmung mit den geltenden Bundes-, Landes- und örtlichen Gesetzen. SupplyPoint entspricht den geltenden staatlichen und lokalen Gesetzen zur Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung an jedem Standort, an dem das Unternehmen über Einrichtungen verfügt. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen.

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