Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, Sie auf unserer Website begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserer Website.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie TouchPoint, Inc. und seine Tochterunternehmen (im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet) verpflichtet sind, sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind, wenn Sie auf eine der Websites eines Unternehmens innerhalb des Unternehmens zugreifen Unternehmensgruppe.

Sie sollten daher die folgenden Informationen beachten:

1. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.
2. Persönliche Daten
3. Bestimmte Verwendung
4. Datenübernahme
5. Datenerhaltung
6. Daten, die automatisch erfasst werden
7. Die Verwendung von Cookies
8. Tracking-Dienste
9. Sicherheit
10. Allgemeine Informationen zu externen Links
11. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
12. Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten
13. Kontaktinformationen

1. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.

Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns wichtig ist, und dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen können, wie Ihre Daten geschützt werden.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns wichtig. Als Teil unserer Verpflichtung zum Schutz solcher Daten hat das Unternehmen ein Datenschutzprogramm (PPGT) eingerichtet, dessen Aufgabe darin besteht, Struktur und fortlaufende Anleitungen bereitzustellen für die konsequente Einhaltung konzernweit.

Wir möchten, dass Sie umfassend über die personenbezogenen Daten, die wir erheben, wann und wie wir sie verwenden, informiert werden und Ihnen versichern, dass wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben, um sicherzustellen, dass die Datenschutzbestimmungen sowohl von uns als auch von allen unseren eingehalten werden externe Dienstleister.

Wir beabsichtigen, die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) der Europäischen Union zu befolgen. Während die DSGVO ein Datenschutzgesetz ist, das in allen EU-Mitgliedstaaten umgesetzt wird und das wir gegebenenfalls vollständig einhalten werden, hat das Unternehmen beschlossen, viele der Grundsätze der Regulierung im gesamten globalen Geschäft als Standard für bewährte Verfahren anzuwenden . Darüber hinaus werden wir alle geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften befolgen.

2. Persönliche Daten

Im Allgemeinen werden Benutzerinformationen auf zwei Arten erfasst. Informationen, die uns von einem Benutzer zur Verfügung gestellt werden, um die Nutzung der auf unseren Websites angebotenen Dienste zu ermöglichen, und Informationen, die durch die Nutzung der auf unseren Websites angebotenen Dienste gesammelt werden.

Im Rahmen der DSGVO umfassen persönliche Daten die Informationen zu Ihrer Identität. Sie müssen keine persönlichen Daten offenlegen, um alle unsere Internetseiten nutzen zu können. Unter bestimmten Umständen benötigen wir jedoch Ihren Namen und Ihre Adresse sowie weitere Angaben, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen anbieten zu können.

Details, die zur Bereitstellung von Diensten erforderlich sind, können zum Beispiel auftreten, wenn ein Benutzer auf die über eine Site angebotenen Dienste zugreifen oder von diesen profitieren möchte. Die Nutzung von Diensten wie CAD-Downloads, Produktkonfigurationen oder Musteranfragen erfordert eine Registrierung durch den Benutzer, die zum Abschluss der Registrierung personenbezogene Daten erfordert. Benutzer, die sich nicht auf der Site anmelden oder sich nicht registrieren möchten, werden anhand ihrer IP-Adresse identifiziert.

Einzelheiten, die zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, können z. B. auftreten, wenn Sie uns Informationen und von Ihnen bestellte Waren senden möchten oder um individuelle Fragen zu beantworten. Wo dies erforderlich ist, werden wir Sie entsprechend darauf aufmerksam machen. Darüber hinaus speichern und verarbeiten wir nur Daten, die Sie uns freiwillig oder automatisch zur Verfügung gestellt haben und werden nur für bestimmte Zwecke verwendet, über die wir Sie informieren.

Soweit Sie bei uns Dienstleistungen anfordern, erheben wir in der Regel nur Daten, die zur Erbringung der Leistungen benötigt werden. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen erfolgen freiwillig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur zum Zweck der Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes und zur Wahrung unserer eigenen berechtigten Geschäftsinteressen.

3. Bestimmte Verwendung

Gemäß den Bestimmungen der DSGVO erheben, verarbeiten und nutzen wir nur die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die Ihnen mitgeteilten Zwecke. Informationen über Kinder werden von der Organisation nicht wissentlich abgefragt, gesammelt oder verwendet. Wir werden Ihre Daten weder an Dritte verkaufen noch vermieten, mit denen wir unter keinen Umständen eine Servicebeziehung eingehen, aber das Unternehmen muss möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, falls eine Verwaltungs- oder Gerichtsanordnung vorliegt, falls dies der Fall ist für die vertragliche Leistung oder den Kreditschutz erforderlich, wenn Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben, und / oder um die Nutzungsbedingungen dieser Website durchzusetzen.

Sowohl unsere eigenen Mitarbeiter als auch die in unserem Auftrag tätigen Dienstleister sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und müssen gegebenenfalls die Bestimmungen der DSGVO einhalten. Wir werden keine personenbezogenen Daten an einen Dienstanbieter zur Nutzung weitergeben oder verkaufen. Dritte, die uns Dienstleistungen erbringen, können die Informationen jedoch für Marketing-, Produktentwicklungs- oder andere Geschäftszwecke ausschließlich zum Nutzen von uns verwenden. Darüber hinaus können Produktanfragen an Dritte weitergeleitet werden, mit denen wir vertragliche Beziehungen unterhalten, um die Produkt- oder Serviceanfrage eines Benutzers bestmöglich zu beantworten.

Um auf bestimmte Bereiche einiger unserer Websites zuzugreifen und / oder Material zu anfordern, bitten wir Sie möglicherweise, sich mit diesen Informationen zu registrieren. Wenn Sie sich registrieren, wählen Sie einen USERNAME und ein PASSWORT aus. Wir empfehlen, dass Sie sich privat halten, um sicherzustellen, dass niemand sie an Ihrer Stelle verwenden kann. Gelegentlich können wir Sie kontaktieren, um sich über Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erkundigen.

4. Datentransfer

Personenbezogene Daten können in anderen Ländern der EU und außerhalb der EU (einschließlich der Vereinigten Staaten) zu bestimmten geschäftlichen Zwecken gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden: Einige Nicht-EWR-Länder werden von der Europäischen Kommission als angemessenes Datenschutzniveau gemäß den EWR-Standards anerkannt.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den unrechtmäßigen Zugriff oder die unbefugte Nutzung Ihrer Daten für Datenübertragungen aus dem EWR in Länder zu schützen, die von der Europäischen Kommission nicht als angemessen angesehen werden. Dies gilt auch für alle Anbieter, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, um Ihre Anfrage nach Daten und / oder Dienstleistungen zu erfüllen.

5. Vorratsdatenspeicherung

Wir werden personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie dies angesichts der Zwecke, für die sie erhalten wurden, erforderlich oder zulässig ist. Die Kriterien zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen umfassen: (i) die Zeitdauer, in der wir eine laufende Beziehung zu unserem Kunden haben und die Dienstleistungen erbringen; (ii) ob es eine rechtliche Verpflichtung gibt, der wir unterliegen; oder (iii) ob eine Aufbewahrung angesichts unserer Rechtslage ratsam ist (z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Ermittlungen).

6. Daten, die automatisch erfasst werden

Bei der Nutzung unserer Internetseiten werden aus organisatorischen und technischen Gründen folgende Daten erhoben: Name der aufgerufenen Seiten, des verwendeten Browsers und des Betriebssystems, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendete Suchmaschinen, Namen der heruntergeladenen Dateien und Ihrer IP-Adresse.

Wir analysieren diese technischen Daten anonym und nur zu statistischen Zwecken, um unseren Internetauftritt kontinuierlich zu optimieren und unsere Onlinedienste noch attraktiver zu gestalten. Wir werden keine automatisch gesammelten Informationen zu Identifikationszwecken verwenden.

7. Die Verwendung von Cookies

Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, werden Informationen möglicherweise als "Cookie" auf Ihrem Computer gespeichert. Wenn Sie über eine IP-Adresse mit Cookie-Anforderungen auf eine unserer Websites zugreifen, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass wir Cookies verwenden, und Sie können weitere Informationen anzeigen, indem Sie auf "Details anzeigen" klicken.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Diese Informationen bedeuten, dass Sie beim nächsten Besuch unserer Website automatisch erkannt werden, sodass Sie leichter auf unserer Website navigieren können. Cookies ermöglichen es uns beispielsweise, eine Website an Ihre Interessen anzupassen. Einige Cookies erfüllen wesentliche Funktionen, die für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind, andere sammeln aggregierte und nicht personenbezogene Daten, die sich nicht auf einen einzelnen, persönlich identifizierbaren Benutzer beziehen. Auf diese Weise gesammelte Informationen werden vom Unternehmen verwendet, um zu verstehen, wie viele Benutzer auf unsere Website zugreifen und welche Informationen über unsere Dienste und Produkte für die Besucher der Website von Interesse sind. Die von den Benutzern bereitgestellten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, dem Unternehmen zu ermöglichen, die Nutzung seiner Website zu bewerten, Service und Benutzerunterstützung bereitzustellen und den Kundenservice auf andere Weise zu verbessern.

Natürlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies besuchen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer erkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "Keine Cookies akzeptieren" wählen. Um herauszufinden, wie das funktioniert, lesen Sie bitte die Anweisungen für Ihren Browser. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle verfügbaren Funktionen unserer Website nutzen.

8. Tracking-Dienste

Einige unserer Websites verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist für diese Website aktiviert, so dass die IP-Adressen von Google-Nutzern in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen im Auftrag der Betreiber dieser Website verwenden. die Nutzung der Website durch ihre Benutzer zu bewerten, um Berichte über die Website-Aktivität zu erstellen und dem Website-Betreiber zusätzliche Dienstleistungen in Bezug auf die Website- und Internet-Nutzung anbieten zu können. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser erhaltene IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen können. Sie können auch ein Browser-Plug-In über Google Analytics installieren.

Wir können auch andere Tracking-Dienste nutzen, wie zum Beispiel Marketo und GeoLocator. Diese funktionieren ähnlich wie Google Analytics. Wenn Sie Bedenken haben, können Sie weitere Informationen per E-Mail erhalten FOI@touchpointinc.com.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den unrechtmäßigen Zugriff oder die rechtswidrige Nutzung Ihrer Daten zu schützen.

Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln.

Im Falle der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten werden die Informationen verschlüsselt übertragen, um einen Missbrauch der Daten durch Dritte zu verhindern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an die technologischen Entwicklungen angepasst.

Alle Verträge mit Dritten, in denen personenbezogene Daten ausgetauscht werden, werden ordnungsgemäß überprüft, um den Schutz der Daten zu gewährleisten.

10. Allgemeine Informationen zu externen Links

Gegebenenfalls finden Sie auf unseren Websites Links zu Internetseiten Dritter, die zu Ihrer Information dienen. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt oder die Gestaltung externer Seiten, die von Dritten betrieben werden. Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung ist für Seiten Dritter nicht wirksam. Wir werden nur mit Dritten zusammenarbeiten, die die Standards der DSGVO garantieren können. Wenden Sie sich aus diesem Grund bitte an den jeweiligen Anbieter, um Informationen über seine Datenschutzerklärung zu erhalten.

11. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu ändern. In diesem Fall werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Das Datum oben in diesem Dokument gibt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde. Alle Änderungen werden wirksam, wenn wir die überarbeitete Datenschutzerklärung in den Diensten veröffentlichen. Die Nutzung der Dienste nach diesen Änderungen bedeutet die Annahme der überarbeiteten Datenschutzerklärung. Wenn sich unser Hinweis ändert, werden wir Sie beim nächsten Besuch unserer Website oder per E-Mail benachrichtigen.

12. Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten

Abhängig von Ihrer Staatsbürgerschaft und / oder örtlichen Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wir erkennen die Rechte an, die EU-Betroffenen im Rahmen der DSGVO gewährt werden. Diese Rechte umfassen:

  - das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden;

  - das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese, sofern technisch möglich, auf einen anderen Controller übertragen zu lassen;

  - das Recht, fehlerhafte personenbezogene Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen, wenn sie unvollständig sind;

  - Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen

  - das Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten (unter bestimmten Umständen);

  - das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Wenn Sie den Zugang beantragen und von Ihrem Zugriffsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie ein Formular für ein Antragsformular ausfüllen, das von heruntergeladen werden kann indem Sie hier klicken oder wenn Sie es lieber per E-Mail wünschen FOI@touchpointinc.com.

Wenn Sie bereits Empfänger von Marketinginformationen sind, können Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit durch widerrufen hier klicken.

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie, Ihren Rechten oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unsere Datenschutzspezialisten wenden FOI@touchpointinc.com.

Zu Ihrem Schutz bitten wir Sie, alle Anfragen oder Beschwerden per E-Mail an die oben angegebene Adresse zu senden. Bei Bedarf können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie eine Anfrage ausführen.