Fomentamos un ambiente donde los empleados pueden aprender y crecer. Invertimos en su desarrollo proporcionando experiencias enriquecedoras.
En SupplyPoint, las posibilidades comienzan con nuestro mayor recurso: nuestra gente. Buscamos personas cuyos valores se alineen con los nuestros: integridad y profesionalidad indiscutibles y orientadas a resultados, una pasión por crear valor para el cliente, creer en una comunidad global fuerte y respetar la diversidad cultural e individual.
Técnico de servicio II (China)
Técnico de servicio II (China)

Usted será responsable de

Esta es una excelente oportunidad para unirse al Equipo de Servicio y Soporte de un fabricante de sistemas de gestión de inventario de clase mundial. Debido al crecimiento continuo, ahora estamos buscando agregar a su Equipo de Servicio y Soporte en China, y estamos reclutando un Técnico de Servicio. Trabajando como parte de un equipo en crecimiento dentro de una organización mediana, responsable de una amplia base de clientes. Apoyando proyectos de instalación de escala variable; Desde sistemas únicos hasta soluciones de todo el sitio. Ayudará al Gerente de País y los Representantes de Ventas al cumplir con el rol de Ingeniero de Proyectos cuando sea necesario.

El papel:

• Recibir consultas de clientes, investigar problemas y entregar soluciones de manera oportuna para hardware y software.
• Instalación y configuración de máquinas expendedoras en el sitio del cliente.
• Mantenimiento del sistema de gestión de activos y el registro de incidentes en el sistema de gestión de tickets tras los problemas registrados hasta la resolución.
• Establecer contactos con los clientes para establecer los requisitos de sus sistemas y proporcionar soluciones prácticas.
• Utilizar habilidades de resolución de problemas independientes y creativas para ayudar en la resolución de problemas técnicos y el análisis.
• Realización de sesiones de formación de base técnica.

Usted necesitará

• Estar en mecánica, instrumentación, electrónica.
• Conocimiento de SQL Server: deseado pero no esencial.
• Usuario seguro de escritorio y sistemas basados ​​en web.
• Un jugador de equipo que trabaja con otros para resolver los problemas de los clientes.
• Mínima experiencia de tres años en el área de hardware, software y redes de identificación y rectificación de fallas.
• Debe tener conocimiento sobre la máquina expendedora

Otros requerimientos:

Dispuesto a viajar en China y países y regiones alrededor de China.
• Debe tener un pasaporte válido y licencia de conducir
• Se requieren buenas habilidades orales y escritas en inglés

Proceso de solicitud

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Representante de ventas en Alemania
Representante de ventas en Alemania

Usted será responsable de

El Representante de ventas es responsable de ayudar al crecimiento de la distribución existente y las relaciones directas con los clientes, junto con la identificación y el desarrollo de nuevas distribuciones y oportunidades directas para los clientes para la gama de productos de SupplyPoint. Las actividades de ventas y marketing deben centrarse principalmente en Alemania.

El representante de ventas debe vivir dentro de 100 kms de la oficina alemana que se encuentra cerca de Nuremberg.

  • Responsable de generar nuevas ventas mediante la prospección y la calificación de clientes a través de citas, ferias comerciales, presentaciones, clientes potenciales y llamadas salientes proactivas
  • Cree oportunidades de ingresos que incluyen el mantenimiento de cuentas existentes, la venta, el respaldo de cuentas maduras y el desarrollo de nuevos negocios.
  • Muestre y demuestre las ofertas de productos utilizando productos de muestra (ferias comerciales, presentaciones de clientes, webcasts, etc.)
  • Seguimiento y comunicación de clientes potenciales para futuras oportunidades de negocio.
  • Cumplir los objetivos de ingresos a través del desarrollo proactivo de cuentas y oportunidades para los rangos de productos existentes
  • Apoye al equipo técnico de SupplyPoint para actividades de postventa y, cuando se le solicite, apoye al equipo de ventas en oportunidades de ventas grandes y / o complejas.

Usted necesitará

  • Bachillerato, idealmente Ingeniería o Licenciatura Económica.
  • Comprensión básica de la electrónica y la mecánica.
  • Minumum de 5 años de experiencia en ventas de B2B y comercialización de equipos de capital
  • Inglés fuerte habilidades de comunicación oral y escrita
  • Gran comprensión del proceso de desarrollo de oportunidades de ventas.
  • Experiencia con software CRM (idealmente Salesforce)
  • Demostrar la iniciativa, la capacidad de trabajar de forma independiente, priorizar y completar una variedad de actividades de ventas.
  • Atención al cliente y orientada a resultados.
  • Disponibilidad para viajar extensamente por toda Alemania.
  • Disponibilidad para participar en otras actividades no relacionadas con las ventas según lo exijan los requisitos comerciales
  • Se requieren habilidades básicas importantes: resolución de problemas, gestión de confianza, planificación y gestión del tiempo.

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