Bij SupplyPoint beginnen de mogelijkheden met onze grootste bron - onze mensen. We zijn op zoek naar individuen wiens waarden overeenkomen met de onze - resultaatgerichte, onbetwistbare integriteit en professionaliteit, een passie voor het creëren van klantwaarde, geloof in een sterke wereldwijde gemeenschap en respect voor culturele en individuele diversiteit.
Je bent verantwoordelijk voor te zijn
Dit is een uitstekende gelegenheid om lid te worden van het service- en ondersteuningsteam van een fabrikant van voorraadbeheersystemen van wereldklasse. Vanwege de aanhoudende groei willen we nu toevoegen aan hun op het veld gebaseerde Service en Support Team in China en rekruteren voor een Service Technician. Werken als onderdeel van een groeiend team binnen een middelgrote organisatie, verantwoordelijk voor een breed klantenbestand. Ondersteuning van installatieprojecten van verschillende schaal; van afzonderlijke systemen tot oplossingen op locatie. U helpt de Country Manager en verkoopvertegenwoordigers door indien nodig de rol van projectingenieur te vervullen.
De rol:
• Het ontvangen van vragen van klanten, het onderzoeken van problemen en het tijdig leveren van oplossingen voor hardware en software.
• Installatie en configuratie van de automaat door de klant op de locatie van de klant.
• Onderhoud van het Asset Management System en logboekregistratie van incidenten op het Ticket Management Systeem na geregistreerde problemen tot en met oplossing.
• Contact onderhouden met klanten om hun systeemvereisten vast te stellen en praktische oplossingen te bieden.
• Gebruik maken van onafhankelijke en creatieve probleemoplossende vaardigheden om te helpen bij technische probleemoplossing en analyse.
• Het uitvoeren van technische trainingssessies.
U moet
• BE in Mechanical, Instrumentation, Electronics
• Kennis van SQL Server - gewenst maar niet essentieel.
• Zelfverzekerde gebruiker van desktop- en web-gebaseerde systemen.
• Een teamplayer die met anderen samenwerkt om klantproblemen op te lossen.
• Minimale ervaring van drie jaar op het gebied van computerhardware, software en netwerkstoring identificatie en rectificatie
• Moet kennis hebben van de automaat
Andere vereisten:
• Bereid om te reizen in China en in landen en regio's in China
• Moet een geldig paspoort en rijbewijs hebben
• Goede Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden vereist
Aanmeldingsprocedure
Gelieve uw CV
Pakket voordelen
Je bent verantwoordelijk voor te zijn
De verkoopvertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het helpen van de groei van bestaande distributie en directe klantenrelaties, samen met het identificeren en ontwikkelen van nieuwe distributie en directe klantkansen voor het SupplyPoint-productgamma. Verkoop- en marketingactiviteiten zullen voornamelijk in Duitsland worden geconcentreerd.
De verkoopvertegenwoordiger moet wonen binnen 100-km's van het Duitse kantoor in de buurt van Neurenberg.
- Verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe verkopen door prospectie en kwalificatie van klanten via afspraken, beurzen, presentaties, leads en proactieve uitgaande gesprekken
- Creëer inkomstenkansen, waaronder het onderhouden van bestaande accounts, up-selling, ondersteuning van volwassen accounts en het ontwikkelen van nieuwe business
- Productaanbod weergeven en demonstreren met voorbeeldproducten (beurzen, klantpresentaties, webcasts, enz.)
- Volg en communiceer leads voor toekomstige zakelijke kansen
- Voer omzetdoelstellingen door proactieve account- en opportunityontwikkeling voor bestaande productreeksen
- Ondersteuning van het SupplyPoint Technical Team voor naverkoopactiviteiten en, indien gewenst, ondersteuning van het verkoopteam voor grote en / of complexe verkoopkansen.
U moet
- Hoger onderwijs, in het ideale geval in de richting van een ingenieur of een economische bachelor
- Fundamenteel begrip van Electonics and Mechanics
- Minumum van 5 jarenlange ervaring in B2B verkoop en marketing van kapitaalgoederen
- Sterke Engelse mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Sterk begrip van het ontwikkelingsproces voor verkoopkansen
- Ervaring met CRM-software (idealiter Salesforce)
- Demonstreer initiatief, vermogen om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en een verscheidenheid aan verkoopactiviteiten te voltooien
- Custumer gericht en resultaatgericht
- Bereidheid om uitgebreid door heel Duitsland te reizen
- Bereidheid om deel te nemen aan andere niet-verkoopactiviteiten als de zakelijke vereisten dit vereisen
- Grote soft skills vereist: probleemoplossing, conflitct management, planning en timemanagement