Globale Support-Teams
Mit über 40 Jahren Erfahrung steht Ihnen das SupplyPoint Serviceteam für Ihre Software & Hardware Anliegen zur Seite.
Wir bieten fünf Ebenen von Support-Paketen an:
Wartung +, vollständige Wartung, PTU, Telefon und PAYG (Pay As You Go)
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Mit Support-Teams in allen unseren regionalen Verkaufsbüros haben wir die richtigen Mitarbeiter zur Verfügung, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
Unsere Support-Bürozeiten weltweit sind:
Vereinigtes Königreich: (Mo-Fr) 7:30 Uhr - 5:30 Uhr
Vereinigte Staaten: (Mo - Fr) 8 - 6 Uhr (Ost)
Indien: (Mo - Sa) 9 - 6:30 Uhr
China: (Mo - Fr) 9 - 5 Uhr
Italien: (Mo - Fr) 9 - 6 Uhr
Deutschland: (Mo - Fr) 8 - 5 Uhr
Sollten Sie die Unterstützung unseres Kundendienstes benötigen; denken Sie bitte daran, dem Kundendienst so viele Informationen wie möglich zu Ihrer Anfrage zur Verfügung zu stellen, dazu gehören der Name der Website, die Protokolldateien und eine detaillierte Beschreibung des Problems.